Question 1

Como reservar um barco

Accepted Answer

Se você escolheu o barco e/ou o período, a área de navegação ou deseja apenas algumas informações, entre em contato conosco preenchendo o formulário, enviando um e-mail ou simplesmente nos ligando. Você pode solicitar imediatamente a disponibilidade de uma embarcação ou indicar o número de pessoas, o tipo de barco, os opcionais e se deseja o skipper. Você será contatado através do sistema indicado e as informações solicitadas, juntamente com o respectivo orçamento e condições de pagamento, serão enviadas. O orçamento é gratuito e sem compromisso algum.
OPÇÃO: Se você estiver interessado e quiser um tempo para decidir, pode solicitar uma opção para o período de aluguel por alguns dias. Ao final do período estipulado, se a reserva não for confirmada, a opção será cancelada e o barco estará novamente disponível. A opção é gratuita.
RESERVA: Para fazer uma reserva, é necessário o pagamento do depósito confirmatório e a assinatura do contrato (Contrato de locação para unidades de recreio). A reserva será efetiva somente após o pagamento do depósito (que varia de 30% a 50% dependendo do barco). Para preencher o contrato são necessários dados pessoais/empresariais, detalhes de um documento de identidade, número de IVA/Código Fiscal e, no caso de locação sem skipper, os detalhes da carteira de habilitação náutica do capitão. Assim que receber o contrato, ele deve ser preenchido e devidamente assinado para ser devolvido à administração. Uma cópia do contrato original deve estar a bordo durante o período do charter.
SALDO: O saldo deve ser pago até trinta dias antes da data marcada para o embarque, salvo acordo em contrário. Diferentes condições podem ser acordadas no caso de prazos restritos. As datas de vencimento serão indicadas no contrato.

Question 2

Como chegar à base de embarque

Accepted Answer

Todos os armadores com os quais a Albasail colabora oferecem um serviço de traslado dos aeroportos ou estações até a base de embarque. Recomenda-se, no entanto, comunicar com antecedência o local, o meio de transporte e os horários de chegada da tripulação, caso deseje utilizar o serviço de traslado. Os serviços de traslado geralmente têm um custo adicional, e o valor pode variar de base para base. Se preferir chegar à base náutica com seus próprios meios de transporte, ficaremos felizes em fornecer todas as informações necessárias sobre isso.

Question 3

Como o barco é entregue?

Accepted Answer

No dia e no porto estabelecidos, ocorrerá a entrega da embarcação. A entrega consistirá nas operações de embarque, que incluem:
- Recebimento da tripulação na base náutica;
- Trâmites administrativos - verificação dos documentos de embarque (contrato, lista de tripulação, licença);
- Escolha e pagamento de extras;
- Depósito do depósito caução;
- Check-in da embarcação, geralmente realizado apenas com o capitão e, possivelmente, outro membro da tripulação. Durante o check-in, após embarcar na embarcação, é realizada uma descrição detalhada do barco ou catamarã, verificação de todos os equipamentos a bordo e revisão da lista de verificação dos itens fornecidos. Após a conclusão do check-in e a assinatura da lista de verificações, a embarcação é oficialmente entregue.

Question 4

Como ocorre o desembarque?

Accepted Answer

A prática comum é retornar à base náutica no dia anterior ao desembarque (exceções podem ocorrer para aluguéis curtos ou para barcos com tripulação profissional) dentro do horário estabelecido pelo contrato. Isso permite que as tripulações reabasteçam confortavelmente, se acomodem no cais e permitam que o pessoal da base suba a bordo para realizar o check-out.
O check-out, geralmente realizado pelo responsável da base e pelo capitão, consiste nos mesmos controles feitos no check-in para verificar possíveis discrepâncias e danos. É importante prestar muita atenção no check-in, pois isso terá influência no check-out.
Se não houver contestações ao final dos controles, a tripulação pode permanecer a bordo até a manhã seguinte, conforme o contrato, para então ter o depósito caução devolvido e desembarcar.
Caso contrário, se ocorrerem danos, o responsável da base irá contestá-los e avaliá-los. O dano será então deduzido do depósito caução na parte necessária (também pode ser pago em dinheiro) e o restante será reembolsado ao cliente. Lembre-se da possibilidade de contratar o seguro para o aluguel e o depósito caução (link).

Question 5

Existe a possibilidade de fazer seguro de viagem?

Accepted Answer

A possibilidade existe, trata-se de apólices que podem ser contratadas com seguradoras especializadas. Muitos proprietários de embarcações têm parcerias ou sugerem companhias de confiança, que serão comunicadas a você se solicitadas. A Albasail sugere aos seus clientes o Seguro de Viagem de Cancelamento de Charter com a Pantenius Yacht Insurance, que pode ser consultado diretamente neste link: [link](https://www.pantaenius.com/fr-it/assicurazioni/assicurazione-charter/?referral=212.87548)(https://www.pantaenius.com/fr-it/assicurazioni/assicurazione-charter/?referral=212.87548). O contato direto com a seguradora é feito pelo cliente. É possível escolher e contratar as apólices diretamente online, assim como é possível complementar o seguro com a garantia do depósito.

Question 6

Ci sono costi ulteriori da considerare?

Accepted Answer

Todas as despesas relacionadas ao aluguel do barco, bem como aquelas que podem estar relacionadas às bases de embarque, estão indicadas nos orçamentos. É possível que algumas bases ofereçam serviços adicionais para serviços específicos mediante solicitação. Portanto, sim, além do custo do aluguel do barco, podem haver custos adicionais a serem considerados. Esses custos dependem das condições específicas do contrato de locação e podem incluir:
1. Combustível: Se o aluguel não incluir o combustível, você pode precisar pagar pelo combustível utilizado durante o período de aluguel.
2. Limpeza final: Algumas empresas de charter podem cobrar uma taxa pela limpeza final do barco ao término do aluguel.
3. Taxas portuárias: Alguns portos podem cobrar uma taxa de ancoragem ou outras taxas portuárias pelo uso de suas instalações.
4. Custos adicionais para skipper ou hostess: Se você precisar de um skipper ou de uma hostess a bordo, pode haver um custo adicional pelo serviço deles.
5. Serviços adicionais: Pode haver custos adicionais para serviços extras, como lençóis e toalhas, equipamentos para esportes aquáticos ou serviços de lavanderia.

Question 7

A que serve o depósito de segurança?

Accepted Answer

"Todas as embarcações que alugamos estão cobertas por seguro de casco (como o seguro de automóveis). O depósito de segurança é o valor exigido pelos armadores no momento do embarque e cobre a franquia do próprio barco, para qualquer dano acidental causado pelos passageiros ou violação das condições contratuais (por exemplo, atraso na devolução do barco, falta de reabastecimento de combustível, perda do bote). O depósito é pago ao armador antes do embarque e é devolvido ao final do aluguel após o check-out, a menos que sejam identificados danos. Em caso de contestação de danos, ele pode ser retido integralmente ou parcialmente."

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